Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het aanmelden voor de kans op vijf gratis Efteling kaarten. Ondanks meerdere pogingen om zijn VIP-kaartnummer in te voeren, lukt het hem niet om verder te komen in het proces.
wie kan mij vertellen hoe ik kans kan maken voor 5 gratis Efteling kaarten.
Ik heb gisteren en vandaag al tig keren geprobeerd om mij te melden, maar als ik mijn vipkaart nummer heb ingetoetst, kom ik niet verder!
Als ik mij heb kunnen aanmelden voor de 5 Efteling kaarten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Het is intussen gelukt, via de computer. Op de IPad lukte het niet!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
