Mijn Klacht:
Vandaag ben ik bij Jumbo vestiging Mosae Forum Maastricht gecontroleerd bij de kassa op de inhoud van mij handtas.
Volgens mij mag dit helemaal niet. Zelfs een politiefunctionaris mag een auto niet zomaar doorzoeken; dit mag alleen als er sprake is van een gerede verdenking. Jumbo controleert gewoon alle tassen. Dan is er geen sprake van gerede verdenking.
Bijkomend: het feit dat ze dit doen staat niet vermeldt bij het poortje bij binnenkomst. Pas bij de kassa is dit gebleken. Dan heb je al je boodschappen al uitgezocht en is het veel moeilijker om dan nog te weigeren. Ik vind dat hier dus ook sprake is van machtsmisbruik of misbruik van positie.
Gewenste Oplossing:
1. Ik hoor graag of hier wettelijk iets tegen te doen is. Kan het Jumbo verboden worden om deze controle uit te voeren? Wie legt dit verbod dan op?
2. Mag ik weigeren en toch mijn boodschappen afrekenen?
3. Kan ik Jumbo zelf aanklagen?
