Klacht: omgang met personeel zeer onbeschoft.

ben mulder op 14 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 oktober 2017

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de omgang van de bedrijfsleider met een medewerker in de Jumbo-winkel in Leek. Tijdens het helpen van een collega werd de medewerker publiekelijk berispt, wat leidde tot een ongemakkelijke situatie. De klant vindt dat goed personeel beter behandeld moet worden en is van mening dat de bedrijfsleider een slecht voorbeeld geeft.

Mijn Klacht:

Mh, mijn vrouw deed vanmorgen de boodschappen bij uw winkel in leek.

nou was der een jongen bezig de vakken te vullen op een andere afdeling omdat ie op de eigen afdeling klaar was en een collega wilde helpen, en hij werd me toch uitgekafferd midden in de winkel door de bedrijfsleider over wat ie wel niet aan het doen was. de jongen verschoot van kleur en reageerde fel terug. voor jou 10 anderen riep de bedrijfsleider. mijn vrouw wilde reageren maar durfde niet goed. en dit terwijl de jongen zijn best deed om het werk samen met een collega af te maken, deze jongen verdient een lintje!! Het gaat erom dat je goed personeel goed moet behandelen, en daar is deze bedrijfsleider van de jumbo waezenburglaan in leek zeker geen goed voorbeeld van deze kaffert het personeel juist af in de winkel waar iedereen bij is. dit is een schandelijke zaak voor u als jumbo!! Wij als klant willen dat deze man een berisping krijgt om zn eigen gedrag. deze man jaagt de klanten weg op deze manier.

Fam mulder

Gewenste Oplossing:

ontslag voor de bedrijfsleider.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer