debbybijma op 11 oktober 2017 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker heeft op 31 oktober 2016 vergeten uit te checken met zijn OV-chipkaart. Bij het proberen om zijn geld terug te vragen via de website uitcheckgemist.nl, ontving hij de melding dat de uitcheckdatum meer dan 180 dagen geleden was, waardoor hij geen restitutie kon krijgen.
Vergeten uit te checken op maandag 31-10-2016. Ik kwam hier veel te laat achter, wilde alsnog via de website www.uitcheckgemist.nl mijn geld terug vragen en kreeg toen de melding dat de uitcheckdatum meer dan 180 dagen geleden was en dat ik daarom mijn geld niet terug krijg.
Geld alsnog terug minus de rit van Amsterdam centraal naar Zaandam (vol tarief ) dit is gewoon keurig te vinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
