Klacht: Jumbo spaaractie

user-1347163 op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 oktober 2017

Een klant heeft wekenlang boodschappen gedaan bij Jumbo om een Max Verstappen auto te sparen voor zijn kleinzoon, maar ontdekte dat de actie uitverkocht was. Hij voelt zich teleurgesteld omdat hij veel heeft moeten kopen om het spaarkaartje vol te krijgen en nu geen auto kan geven aan zijn kleinzoon. Ook een lootje voor een pet leverde niets op, wat de teleurstelling vergroot.

Mijn Klacht:

Heb ik weken boodschappen gedaan bij Jumbo om de Max Verstappen auto te sparen voor mijn kleinzoon is de actie uitverkocht!
Schandalig zoveel boodschappen moeten kopen om het kaartje vol te krijgen is de auto er niet meer
Krijg je een lootje mee voor een pet te proberen ook niks, zwaar teleurgestelde kleinzoon.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de auto extra bestellen voor klanten zoals ik of een alternatief

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer