Gerrit spain op 04 oktober 2017 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Beste heer Van Katwijk, Graag zou u alle Ziggosport zenders via uw satelliet ontvangen, echter dienen wij u te vermelden dat enkel Ziggosport Select, voetbal en golf via de satelliet worden uitgezonden. Alle andere zenders worden helaas niet aangeboden via...
Een klant van Canaldigitaal heeft geklaagd over het ontbreken van HD-uitzendingen voor Ziggo Sport Voetbal, terwijl Ziggo deze zender wel in HD aanbiedt. De klant vindt het onacceptabel dat bij het kopen van losse wedstrijden via Ziggo geen HD-kwaliteit wordt geleverd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Geen HD op ziggo sport voetbal schandalig ziggo levert hem gewoon in HD. En als je losse wetstrijd koopt van ziggo geen HD
Nou jullie moeten alle ziggo sport kanalen uit gaan geven ik hoef geen golf
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Canaldigitaal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 oktober 2017 om 12:13 geantwoord
Beste heer Van Katwijk,
Graag zou u alle Ziggosport zenders via uw satelliet ontvangen, echter dienen wij u te vermelden dat enkel Ziggosport Select, voetbal en golf via de satelliet worden uitgezonden. Alle andere zenders worden helaas niet aangeboden via de satelliet.
Om de andere zenders te ontvangen, krijgt u bij het abonnement toegang tot de Ziggosport GO app, hiermee kunt u als nog naar alle Ziggosport zenders kijken. Dit kunt u eventueel weer met een chromecast of apple Tv doorstreamen naar uw televisie.
Losse wedstrijden bieden wij zelf helaas niet aan, dit is een extra service van Ziggosport. Voor verdere vragen daarover, willen wij u verwijzen naar Ziggosport.
Mocht u verder nog vragen hebben, horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Jeroen
Webcare Canal digitaal.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
