Klacht: max verstappen

Jonneke123 op 04 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een klant van Jumbo uit haar onvrede over een actie waarbij een racewagen werd aangeboden. Haar oma heeft veel moeite gedaan om de spaaractie te voltooien, maar ontdekte dat het product uitverkocht was, wat moeilijk te begrijpen was voor haar kleinzoon. De klant voelt zich genoodzaakt deze situatie te melden bij de consumentenbond, omdat ze twijfelt aan de betrouwbaarheid van de actie.

Mijn Klacht:

Oma spaart zich het ongans om de kaart op tijd vol te krijgen en slaat extra wijn, koffie en zo in. Vanmorgen met kleinzoon naar winkel: racewagen uitverkocht. Dit krijg ik niet uitgelegd aan mijn kleinzoon van 3. Ik voel me verplicht dit te melden bij de consumentenbond: ik mag erop kunnen vertrouwen dat dit een betrouwbare actie is. Bijna onmogelijk als alleenstaande om hiervoor in aanmerking te komen. Ze gaan dus naar de grote gezinnen/grote inkopers.

Gewenste Oplossing:

voldoende racewagens of aanvaardbaar alternatief en niet met zo'n belachelijk alternatief 'kans op' Niet dus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer