Klacht: max verstappen kaart

panter1960 op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 oktober 2017

Een klant heeft op 2 oktober geprobeerd zijn gespaarde punten voor de Max Verstappen-kaart in te wisselen bij Jumbo, maar ontdekte dat de code niet meer werkte en er geen auto's meer werden bijgeteld. De klant vraagt zich af waarom het sparen wel mogelijk is, maar het inwisselen niet, en zoekt naar een oplossing van Jumbo.

Mijn Klacht:

maandag morgen vroeg op 2 okt naar de jumbo met de vol gespaarde kaart voorde Max auto nu heb ik een code maar die telt niet meer auto’s op ? Hoe kan dit wel sparen en niets krijgen vind dit niet eerlijk hoe gaat jumbo dit oplossen ?

Gewenste Oplossing:

met een auto van max verstappen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer