Terug

Klacht: opzeggen abonnement

R vd Starre op 02 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een abonnee heeft op 2 oktober 2017 telefonisch zijn abonnement opgezegd, terwijl dit op 6 oktober verlengd zou worden. Hij is van mening dat het onterecht is dat hij tot 7 januari 2018 moet blijven betalen en vraagt om onmiddellijke stopzetting van de betalingen en levering van de krant. Daarnaast merkt hij op dat de klantenservice hem zonder problemen meer dan 20% korting kon geven.

Mijn Klacht:

op 2 oktober 2017 zeg ik telefonisch mijn abonnement op welke op 6 oktober verlengd zou gaan worden. Wat een onzin dat ik tot 7 januari 2018 moet blijven betalen. Schrap mij van de lijst, breng geen krant en ik hoef geen geld meer te betalen. Overigens veel te veel bleek, de medewerker van de klantenservice kon me zo maar per direct meer dan 20% korting geven!!!!!

Gewenste Oplossing:

Graag stoppen met die onzin, contract per 6 oktober beëindigen, heb jaren lang mijn abonnement betaald en ook de hoofdprijs blijkt nu!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het