Mijn Klacht:
Zoals anderen hier ook beschrijven… met veel moeite een kaart volgespaard. Ook nog \’wachten op zegels\’ omdat ze in de winkel niet meer hebben. Kom je vandaag (maandag) met de bonnen en zegelkaart terug om bestelcode op te halen, ja mevrouw maar de autootjes zijn niet meer te krijgen….u kunt wel een cap bestellen. Blijkt dát ook nog een zogenaamde winactie (zoethoudertje) te zijn. Ongelofelijk slechte communicatie! En sterk het gevoel dat je aan het lijntje gehouden wordt; twee weken gewacht op de zegels!!!
Ook lees ik dat er mensen donderdag/vrijdag al wisten dat de actie maar tot zondag liep! Waarom kregen wij dan op zondag de bon mee met de vraag dinsdag terug te komen voor de zegels want dan kregen ze nieuwe binnen!!!
Op is op…?? Misleidend vind ik en gewoon slecht om zoveel mensen te laten zitten!
Gewenste Oplossing:
als ik alsnog een auto kan bestellen.
(10)
