Klacht: zegels

ad pennings op 02 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de geldigheid van zijn spaarkaart, die volgens de klant op de laatste dag niet meer geldig was. Dit leidde tot teleurstelling bij zijn kleinzoon en herinnert de klant aan een eerdere negatieve ervaring met kratjes. De klant twijfelt nu aan zijn loyaliteit aan de Jumbo vanwege deze ervaringen.

Mijn Klacht:

maandag om 8.30 uur wil ik mijn kaart inleveren op de kaart staat tot 10 oktober is niet meer geldig mijn kleinzoon teleurgesteld.is dat de service van de JUMBO. Dit is mijn 2de keer met die kratjes dito hetzelfde .laatste dag komt niet meer en twee weken later hoor ik dat er toch nieuwe zijn gekomen wist hier niets van. IK vind dit geen goede service ik kwam altijd graag bij de JUMBO maar moet er nog eens goed over nadenken of ik er nog zo graag naar toe ga.

Gewenste Oplossing:

ik wil hier een oplossing voor,al is het maar mijn kleinzoon blij te maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer