Een gebruiker van de Krups Dolce Gusto meldt dat er lekkage optreedt aan de onderkant van het apparaat tijdens het zetten van koffie met Senseo cups. Ondanks meerdere pogingen om het probleem te verhelpen, zoals het controleren van het reservoir, blijft het apparaat lekken, waardoor het aanrecht nat wordt na het zetten van één kopje.
Tijdens het zetten van de koffie met echte senseo cups lekt de Dolce Gusto warm water aan de onderkant. Meerdere pogingen gedaan om te kijken of het reservoir goed zat of er iets anders mankeerde maar ik kan het niet vinden. Het het aanrecht staat blank na het zetten van 1 kopje…
Een Dolce Gusto die niet lekt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
