Een reiziger heeft een busreis geboekt voor haar tante van Antwerpen naar Rotterdam, maar de bus is volgens de tante niet verschenen. Ze heeft op perron 7 aan de K. Astridplein gewacht, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren.
Ik heb een busriet geboekt voor mijnt tante van antwerpen naar Rotterdam (Zuidplein)
Volgens mijn tante is de bus niet geweest zij heeft op perron 7 aan de K.astridplein gewacht en de bus is niet komen opdagen
Erg teleurstellend
zie hierboven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
