Denisha op 26 september 2017 over Groupon.be in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 29 augustus een iPhone 6 besteld via Groupon.be, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden en blijft het onduidelijk waar het probleem ligt.
Ik heb op 29 Augustus een iphone 6 besteld, maar ik heb tot heden nog niks ontvangen.Ik heb meerdere malen contact opgenomen met ze em alsnog is er geen oplossing.Noch dat ik te weten kom waar het mis is gegaan.
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld teruggestort word.Ik wil geen andere oplossing meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
