Mijn Klacht:
Ben 2 uur thuis gebleven dan een telefoontje die meteen neergelegd
wordt en terug bellen kan niet
Wat hebben jullie goede bezorgers chapoo
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden kan me niet voorstellen dat dit de DPD is schandelijk
Ad van Sluisveld op 26 september 2017 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Een klant van actievandedag.nl heeft geklaagd over de bezorgservice. Na twee uur thuis te zijn gebleven voor een levering, ontving hij een telefoontje dat abrupt werd beëindigd, waarna terugbellen niet mogelijk was. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de bezorgers.
Ben 2 uur thuis gebleven dan een telefoontje die meteen neergelegd
wordt en terug bellen kan niet
Wat hebben jullie goede bezorgers chapoo
Niet tevreden kan me niet voorstellen dat dit de DPD is schandelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over actievandedag.nl
Bericht van actievandedag.nl
8 jaren geleden - Beste meneer van Sluisveld, Wat vervelend dat de bezorging van uw bestelling niet gelukt is en op deze manier is verlopen. We willen u graag verder helpen, maar kunnen geen bestelling van u vinden op het e-mailadres dat u heeft opgegeven. Zou u ons een e-mail willen sturen met daarin uw bestelgegevens, zodat we u naar behoren verder kunnen helpen? Met vriendelijke groet, Karin
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over actievandedag.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM