Luusybol op 25 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend bij Jumbo over het ontvangen van een te kleine Max Verstappen auto. De zoon van de klant had zijn spaaractie voltooid, maar ontving een auto van maat 1:43 in plaats van de verwachte maat 1:32. De klant beschouwt dit als misleiding en vraagt om een serieuze oplossing.
Goede morgen
Mijn klacht gaat als volgt mijn zoon heeft zijn best gedaan om eindelijk zijn kaart vol te krijgen en helemaal blij ingeleverd en een week wachten op zijn max auto…. die kwam ook maar wist u dat u de verkeerde maat op stuurt we krijgen maar 1 0p 43 maar officieel spaar je voor 1.32 ik vind dit misleiding en verwacht dat dit serieus word genomen.
Als wij als nog de goede auto opgestuurd krijgen .
Zoals u beloofd
Met vriendelijke groet
Lucinda
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
