Klacht: waterige ‘volle’ Bio yoghurt

Ria Kroeze op 19 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 september 2017

Een klant heeft herhaaldelijk waterige 'volle' Bio Yoghurt van Jumbo aangeschaft, waarbij de textuur niet overeenkomt met de verwachting van een romige volle yoghurt. De smaak doet meer denken aan die van magere yoghurt.

Mijn Klacht:

Ik heb nu voor de derde keer op rij een pak ‘volle’ Bio Yoghurt van de Jumbo, die dun en waterig is.
Smaak niet naar een romige volle yoghurt, eerder als een magere yoghurt

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een volgende keer een normale, dikke, romige volle Bio yoghurt krijg als ik een pak koop waar dit op vermeld staat en geen waterige ( magere??) yoghurt.
Graag zou ik ook een vergoeding krijgen voor de drie pakken die niet aan de verwachting hebben voldaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer