Klacht: bezorging

wimvelde op 19 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 september 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft op 9 en 16 september de zaterdageditie niet ontvangen. De abonnee geeft aan dat bij een herhaling op 23 september het abonnement per 1 oktober 2017 opgezegd zal worden.

Mijn Klacht:

Op zaterdag 9/9 en 16/9 heb ik de zaterdagededitie niet ontvangen.
Indien dit op zaterdag 23/9 weer gebeurd zeg per 1 oktober 2017 mijn abonnement op.

Gewenste Oplossing:

wanneer iedere zaterdagmorgen de krant wordt bezorgd en ik niet een onpersoonlijk bandje hoeft in te spreken en het probleem niet wordt opgelost.
Bijzonder, aldus het bandje, dat jullie ieder zaterdag problemen hebben met de bezorging..

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM