Klacht: Gierige porties

Bdul op 19 september 2017 over Eazie in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Eazie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 september 2017

Een klant heeft negatieve ervaringen bij Eazie in Leiden, vooral door de kleine porties die worden geserveerd door een specifieke medewerkster. Daarnaast ervaart de klant problemen met het verkrijgen van korting via de Human app, wat heeft geleid tot de beslissing om niet meer naar deze vestiging te gaan.

Mijn Klacht:

Dag,

Al langere tijd eet ik bij de Eazie naast station Leiden. Sindsdien de beroemde mevrouw de kassa draait + de porties vult heb ik echt geen zin meer om naar die Eazie te gaan. Ze schept heel weinig, en iedere keer wanneer ik om korting vraag met mijn Human app (iedere 30 minuten bewegen € 1,- korting) zegt ze volgende keer. Ze weet dondersgoed hoe het werkt, maar ze durft geen korting te geven. Mede door de bovenstaande heb ik besloten om nooit meer hier te eten!

Gewenste Oplossing:

Niet gierig doen en normaal scheppen. De volgende keren de korting van Human app gewoon toepassen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM