Klacht over Luxstyle.nl: aanmaningen ongewenst…

Mijn Klacht:

Hallo ik ben Rixt heidinga,en heb een product ontvangen en weer teruggezonden naar luxestyle. ik had wel mijn gegevens ingevult vervolgens bedacht ik me kreeg het pakketje wel toegestuurd,en heb het weer terug gestuurd waarop ik nu een incasso op mijn nek heb ik betaal niet omdat ik vindt dat ik opgelicht ben!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik geen aanmaningen in de bus meer krijg van luxstyle!!!!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 03 december 2017 om 22:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hello Rixt,

We do not send unsolicited orders. The order has been processed as a result of completing the order process on the website, which includes pressing the Order button and agreeing to the terms and conditions.

A confirmation email was sent to the email address that was provided at the time within 30 minutes of placing the order.
This email allows you to review and, if wanted, cancel the order.

Our customer service was not advised of the fact that the goods were received, or received in return, or the fact that you did visit the site. The customer service did not receive a response to the solution they provided at the time.

The goods have not been received in return as of yet. If you have any tracking information, please contact our customer service so we can take a look at this.

Klacht: aanmaningen ongewenste bestelling teruggestuurd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Luxstyle.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding