Klacht: Waardeloze printer

joostens123 op 12 september 2017 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 12 september 2017

Een consument heeft een nieuwe Epson-printer aangeschaft die niet naar behoren functioneert; de zwarte inktcartridge wordt niet herkend, ondanks herhaaldelijk in- en uitnemen. De gebruiker uit ook zijn frustratie over de hoge kosten van inktcartridges en wijst erop dat eerdere klachten over Epson-printers niet zijn opgelost. De consument raadt anderen af om een Epson-printer te kopen.

Mijn Klacht:

Nieuwe printer gekocht bij de media markt. Van de kleur zwart heeft hij van de 3 van de 4 niet gepakt. De hele tijd een foutmelding “inkt is op” Telkens opnieuw erin, eruit, erin, eruit. Foutmelding blijft. Wij hebben overigens het idee dat een goedkope printer later wordt terugverdient met peperdure inktcartridges, maar ook na originele cartdridges doet hij het niet. Wat we verder hier lezen is dat geen enkele klacht is opgelost en niet in behandeling is genomen. EPSON IS LIST EN BEDROG!! KOOP GEEN EPSON PRINTER.

Gewenste Oplossing:

EPSON MINIMAAL REAGEREN OP UW KOPERS. Zo niet dan dump ik overal dit bericht op internet.

IKWILWAARVOOR MIJN GELD!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM