Een klant van Mosaqua ervaart dat het water in het binnenzwembad en het bubbelbad te koud is, wat leidt tot ongemak. Hierdoor heeft de klant besloten om niet meer te komen en verzoekt om de temperatuur van het water te verhogen, zodat het weer aangenaam is.
De laatste tijd hebben jullie binnen & in het bubbelbad heel koud water waarbij me neus ook zelfs koud word dit is niet prettig en sinds dien kom ik niet meer ik zou graag weer het warme hebben en niet na 30 min dat het letterlijk ijskoud aanvoelt
Weer het warme water en geen letterlijk ijskoud lichaam na 30 min
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mosaqua
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mosaqua nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
