Een bezoeker van attractiepark Slagharen heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een foto van een rit. In tegenstelling tot een eerdere ervaring, waarbij een foto snel na aankoop werd ontvangen, blijft de huidige foto uit.
De foto van een rit in dit park komt maar niet aan.
Dat terwijl we eerder een foto gekocht hebben aan een balie met een medewerker en die was er na enkele minuten.
Als ik de foto waarvoor ik betaald heb krijg. Geld is niet belangrijk de foto wel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slagharen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slagharen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slagharen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
