Klacht: klacht over stroom mais

Groningen121 op 29 augustus 2017 over Aannemersbedrijf Jonker in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Een klant van Aannemersbedrijf Jonker ervaart hinder van frequente e-mails van Albert Heijn, soms tot vier per dag. Ondanks herhaalde verzoeken om geen e-mails meer te ontvangen, blijft de communicatie doorgaan, wat leidt tot frustratie. De klant verlangt ernaar dat zijn e-mailadres onmiddellijk uit het systeem wordt verwijderd.

Mijn Klacht:

Ik word bestookt met mails van AH – soms 4 op een dag – waar ik inmiddels spuugzat van ben. Het voelt zo langzamerhand als stalken. Diverse keren heb ik aangegeven geen mails meer te willen ontvangen, maar het gaat maar door. Ik ben inmiddels bijna zo ver, dat, als dit niet stopt, ik mijn boodschappen niet meer bij AH koop.Ik verwacht dat u onmiddellijk mijn mailadres – [email protected] – uit uw systeem schrapt.

Gewenste Oplossing:

als ik geen mails meer van AH ontvang. Omdat er een bedrijfsnaam wordt gevraagd en mijn persoonlijke naam niet wordt geaccepteerd, heb ik zo maar een bedrijf gekozen, die niets!!! met mijn klacht te maken heeft en die hier buiten moet worden gehouden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM