Alles naar behoren ingevuld en aan het eind met rode letters :
“niet alles naar behoren ingevuld”. Begrijp hier totaal niets van en voel me in de maling genomen .
Hoogachtend ,C.A. v.d. Rostijne .
Indien dit opgelost wordt .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Geachte mevrouw van de Rostijne, Bedankt voor het plaatsen van uw klacht. U geeft aan dat de activatie niet lukt doordat er aangegeven wordt dat niet alles is ingevuld. Wij willen u hier graag mee helpen, maar hebben hiervoor wat meer informatie nodig. Kunt u aangeven wat u wilde activeren? Indien mogelijk ontvangen we een printscreen van de foutmelding. Ook willen we u vragen om Google Chrome browser te gebruiken, gezien onze site het beste werkt met deze brwoser. In afwachting van uw reactie verblijven wij. Met vriendelijke groet, M. Muntslag Nederlandse Loterij, afdeling klachten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
