Inge222 op 26 augustus 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over de nieuwe bestelwijze, waarbij men in één rij bestelt en in een andere rij op het eten wacht. Hij ervaart deze aanpak als ongeschikt voor een fastfoodketen, omdat hij hierdoor langer moet wachten, zelfs voor eenvoudige bestellingen zoals een milkshake.
De nieuwe bestel wijze van in 1 rij bestellen,dan met een bonnetje in de andere rij op je eten wachten vind ik niet bij een fastfood keten passen.
Mijn ervaring is dat ik langer sta te wachten en soms zelfs voor slechts een milkshake
Jammer!
Maak een rij voor mensen die bij een paal bestellen en laat de andere rij zijn zoals het was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
