Maartje13 op 18 augustus 2017 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft ontevreden gereageerd op de kwaliteit van de recent aangekochte cornetto mini chocoball ijsjes, die allemaal kapot bleken te zijn. Daarnaast vond de klant dat de ijsjes niet overeenkwamen met de afbeelding op de verpakking, wat leidde tot teleurstelling.
Niets vermoedend opende ik mijn net gekochte cornetto mini chocoball ijsjes. Toen ik tot de conclusie kwam dat ze allemaal kapot zijn. En ze leken naar mijn mening niet op de ijsjes van het voorbeeld. Dit was voor mij een grote tegevaller.
Ik hoop dat jullie uw productielijn kunnen nakijken zodat ze niet kapot verpakt worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
