Een klant van Jumbo ervaart problemen bij het verzilveren van dagje uit muntjes via de app, waarbij slechts vijf muntjes gescand kunnen worden. Daarnaast ondervindt de klant foutmeldingen op de website, waardoor het niet mogelijk is om een dagje uit te boeken voor de vakantie.
Probeer via de app dagje uit muntjes te verzilveren naar 5 muntjes wilt hij de rest niet meer scannen.
Zodra ik naar de website ga krijg ik alleen maar fout tekens dus nu kan ik geen dagje uit boeken in mijn vakantie
Als dit zsm word opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
