ARFaasse op 07 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft aangegeven op drie verschillende data in twee maanden geen krant te hebben ontvangen. Ondanks het melden van de klachten via een bandje en het ontvangen van een nummer via SMS, heeft de klant geen na bezorging ontvangen en ondervindt problemen met de website dagkrant.ad.nl.
Op donderdag 15 juni, zaterdag 1 juli en maandag 7 augustus 2017 GEEN krant ontvangen. Goorgegeven aan een bandje, helaas geen na bezorging. Wel een nr gekregen via de SMS maar de site dagkrant.ad.nl werkt niet.
bij dagelijkse bezorging, daar betalen wij voor.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
