Klacht: opzegging

ton kukler op 05 augustus 2017 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 augustus 2017

Een klant van Kickoff Holland ervaart problemen met de opzegging van een dienst. Ondanks eerdere beloften van gratis deelname, ontving hij een rekening en kreeg hij te maken met lange wachttijden bij de klantenservice. De klant weigert te betalen en meldt dat het bedrijf blijft proberen geld van zijn rekening af te halen.

Mijn Klacht:

Ze hebben mij er gewoon ingeluist eerst was alles gratis en ik was er al op tegen toen kreeg ik een rekening ik weer bellen krijg je een wacht rij van hier tot tokio nee meneer u moet betalen zeg ik wil er van af en na een tijdje krijg je het geld weer terug nou ik betaal niet dat heb ik van te voren gezegt en gebeld en gemaild ze proberen steeds van mij rekening af te halen is gewoon niet meer normaal die zooi

Gewenste Oplossing:

als ik er van af bent zonder te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM