Klacht: aanpassing elektrische rolstoel

Wilma Mes-Timmer op 02 augustus 2017 over Welzorg in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Welzorg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Welzorg
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 2 augustus 2017

Een vrouw uitte haar onvrede over de lange wachttijd voor een aanpassing aan de elektrische rolstoel van haar man, die sinds december aanhoudt. Hierdoor is haar man volledig afhankelijk van haar, en de communicatie met Welzorg over de status van de aanpassing is verwarrend en onbevredigend. Ze vindt het onacceptabel dat een gehandicapt persoon op deze manier wordt behandeld.

Mijn Klacht:

mijn man wacht al vanaf december op een aanpassing aan zijn rolstoel
hierdoor is mijn man volledig afhankelijk van echtgenote .als je hierover b elt niemand weet een antwoord eerst word gezegd dat de gemeente nog niet akkoord was dan weer wel nu is het nog niet opgelost dit kan niet zo zijn dat een gehandicapt persoon zo word behandeld

Gewenste Oplossing:

als alles word opgelost word zoals beschreven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Welzorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Welzorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM