Mijn Klacht:
Ik wil mij afmelden maar het lukt niet
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mail meer ontvang
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
Klacht: Afmelden
[email protected] op 30 juli 2017 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Van Meeteren, We vinden het jammer te vernemen dat u geen nieuwsbrieven meer van ons wenst te ontvangen. Inmiddels hebben we de afmelding voor je doorgevoerd. Het kan zijn dat je alsnog een enkele nieuwsbrief ontvangt. Dit komt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over actievandedag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
actievandedag.nl
Heeft op 31 juli 2017 om 12:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Van Meeteren,
We vinden het jammer te vernemen dat u geen nieuwsbrieven meer van ons wenst te ontvangen.
Inmiddels hebben we de afmelding voor je doorgevoerd. Het kan zijn dat je alsnog een enkele nieuwsbrief ontvangt. Dit komt omdat de selectie hiervoor dan al is gemaakt en wij uw e-mailadres hieruit niet meer kunnen verwijderen. Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Met vriendelijke groet,
Rachel
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
