Mijn Klacht:
Ls.
Bij het afhaalcentrum Ikea Hengelo lange wachttijden in verband met het slecht functioneren van de computers, personeel had dit al tigmalen aangegeven, maar vindt geen gehoor voor verbetering, dit komt de klandizie niet ten goede, personeel wordt er op aangesproken. Klanten raken op deze manier ge-irriteert. Dit komt probleem komt veelvuldig voor, ook de informatiezuilen met de beeldschermen die regelmatig niet functioneren. Dit maakt het winkelplezier bij Ikea minder aantrekkelijk voor me.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de klacht is opgelost en ik daarvan op de hoogte ben gebracht wat er aan gedaan is. Ik sta achter het personeel.
m.vr.gr.


