Klacht: Puzzel4u factuurnummer 5017841

user-1370097 op 27 juli 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf puzzel4U
Status Open
Datum 27 juli 2017

Een klant van Puzzel4U heeft aangegeven dat hij factuurnummer 5017841 op 17 juli 2017 heeft betaald, maar desondanks een betalingsherinnering heeft ontvangen op 24 juli 2017. Hij is niet van plan om het bedrag opnieuw te betalen.

Mijn Klacht:

Volgens julie zou ik bovenstaande factuur nog niet betaald hebben,maar ik heb deze wel betaald op 17/7/2017 net binnen de termijn waarop het betaald moest zijn.Maar toch heb ik een betalingsherrinering gekregen op 24/2017 om dit nog eens te betalen.Ik ben niet van plan tweemaal dat bedrag te betalen .dank bij voorbaat.

Gewenste Oplossing:

Ik ben in het geheel niet tevreden.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten