Klacht: bezorging

[email protected] op 20 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 juli 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat de bezorging van de krant regelmatig tekortschiet, waarbij soms geen kranten worden geleverd of alleen aan bepaalde huisnummers. De klager vindt het onacceptabel dat er geen persoonlijke excuses worden aangeboden voor de gebrekkige service en hoopt op verbetering.

Mijn Klacht:

Beste AD Medewerker,

Het komt regelmatig voor dat we geen krant bezorgt krijgen dan wel per huisnummer en dan niet ik bedoel dan krijgt de een het AD en de ander niet, vorige week zaterdag kreeg het hele appartementen complex geen AD Krant, de meeste mensen nemen door ouderdom geen actie en dat doen wij juist wel maar om dan afgescheept te worden van u abonnement hoeft u een dag niet te betalen slaat dan ook nergens op, een persoonlijk sorry of iets anders in die richting kan men begrip op brengen maar niet op deze wijze.

Hopende op een betere service.

Namens het appartementen complex VVE Benschopperpoort
H. Zwezerijnen

Gewenste Oplossing:

Tevreden kan men zijn als men voor betere bezorging zorgt en aan alle bewoners het woord sorry kan zeggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM