Klacht: retourbetaling

jeanine1969 op 20 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juli 2017

Een klant van Tommy Hilfiger heeft nog steeds geen retourbetaling ontvangen en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen blijft de communicatie met het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

retourbetaling nog altijd niet ontvangen en klantenservice niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

als ik de retourbetaling zo spoedig mogelijk ontvang van tommy.com. Het gaat om 4 retour betalingen. Wil tommy.com de bestelnummers graag sturen en verwacht dus ook reactie van tommy.com zodat afhandeling per direct kan plaatsvinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten