Mijn Klacht:
Heb betaald voor een proef maand voor 9.99 na 2 dagen nog geen toegang
Mail met klacht versturen lukt niet
Ongelofelijke oplichters!!!!
Gewenste Oplossing:
Excuus en me toegang geven
Een gebruiker van Lexa.nl heeft problemen met inloggen na het betalen voor een proefmaand van 9,99 euro. Na twee dagen heeft hij nog steeds geen toegang gekregen en kan hij geen klacht indienen via e-mail. De gebruiker beschouwt de situatie als oplichting.
Heb betaald voor een proef maand voor 9.99 na 2 dagen nog geen toegang
Mail met klacht versturen lukt niet
Ongelofelijke oplichters!!!!
Excuus en me toegang geven
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM