Klacht: Bon met aanbiedingen klopt werkelijk in 99% van de gevallen niet.

bestaatalleen op 09 juli 2017 over Plus in de categorie Supermarkten

Plus klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juli 2017

Een klant van Plus ervaart regelmatig problemen met de bonnen bij aanbiedingen, die in 99% van de gevallen niet kloppen. Dit leidt tot frustratie, omdat het teruggaan naar de winkel en wachten in de rij als vervelend wordt ervaren. Ondanks excuses van het personeel voelt de klant zich opgelicht door deze situatie.

Mijn Klacht:

De titel zegt het eigenlijk al. Als PLUS aanbiedingen heeft, dus elke week, klopt je bon niet als je die aanbiedingen koopt. Erg vervelend als je terug moet en dan ook nog in de rij mag staan. Er wordt wel sorry gezegd. Maar wat heeft men eraan? Zo worden duizenden mensen opgelicht, want zo voelt het.

Gewenste Oplossing:

Als de bonnen kloppen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer