Klacht: klantenkaart plots leeg

Carpediem15555 op 06 juli 2017 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week geinformeerd hoeveel punten ik op de kaart had staan ,bijna genoeg voor een nivea pakket afgelopen week voldoende gekocht om nu de benodigde punten te hebben , ga ik het nu checken op mijn etos blijkt dat bijna alle punten verdwenen zijn ……….hoe kan dit ?????????

Gewenste Oplossing:

Als mijn punten terug komen en ik het pakket kan halen ,ik doe speciaal mijn aankopen bij Etos

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM