Paul ja dat klopt zo heet ik op 04 juli 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft op 4 juli nog steeds geen krant ontvangen, ondanks een bevestiging van een aanbieding voor drie weken gratis abonnement door een telefoniste van het Algemeen Dagblad. De verwachte leverdatum was tussen 30 juni en 3 juli.
Een brief ontvangen van Hoofdredacteur AD Hans Nijenhuis voor een aan bieding van 3 weken cadeau AD op dinsdag 27 juni met de code H6T5FD. Een telefoniste van jullie belde mij op en bevestigd deze aanbieding. Levering waarschijnlijk op vrijdag 30 juni of zaterdag 1 juli of maandag 3 juli. Nu is het 4 juli en ik heb nog geen krant.
Ik ben tevreden als ik alsnog het door de hoofdredacteur aangeboden 3 weken AD krantje alsnog bij mij in de bus komt. Dank U.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
