Mijn Klacht:
zondag was de melding veiling zonder administratiekosten.
Ik heb 2 x 2 tickets gekocht. Nu wil ik betalen zijn toch de admin kosten berekend!!!
Gewenste Oplossing:
Als admin. kosten niet berekend worden.
is 2 x 5 euro.
Klacht: administratiekosten toch berekend!
M. Azim op 04 juli 2017 over Ticketveiling.nl in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ticketveiling.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ticketveiling.nl heeft tickets gekocht tijdens een veiling die volgens de melding zonder administratiekosten zou zijn. Bij het afrekenen bleken er echter toch administratiekosten in rekening te worden gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketveiling.nl over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
