Beste Gijs, Inmiddels is uw klacht inbehandeling genomen en heeft u een antwoord gekregen via onze klachtenafdeling. Hierbij sluit ik de klacht. Mocht u in de toekomst contact met ons willen opnemen, vind u onze contactgegevens op www.tomtom.com371. Wij zijn...
Gijs Benne heeft een probleem gemeld over de onjuiste weergave van zijn adres op zijn TomTom-navigatiesysteem. Het systeem geeft aan dat zijn adres Deventerstraat 636 in Beemte Broekland ligt, terwijl het correct Deventerstraat 636 in Apeldoorn is. Hij verzoekt om deze fout te corrigeren zodat het juiste adres kan worden doorgegeven.
Adres op tomtom niet goed
mijn adres is Deventerstraat 636 apeldoorn
Tom Tom geeft aan Devnterstraat 636 Beemte Broekland Dit adres is de overkant van de straat Kunt U dit wijzigen zodat ik het goede huis adres weer kan doorgeven
vr gr Gijs Benne
svp antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2018 om 17:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
