Mijn Klacht:
Zou vanmorgen voor de eerste keer de krant ontvangen. Niet gekregen, wel gisteravond de LD Plus ontvangen.
Gewenste Oplossing:
De krant alsnog krijgen.
Els Jansen op 01 juli 2017 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft op de geplande bezorgdatum de krant van het Leidsch Dagblad niet ontvangen, terwijl de LD Plus wel is bezorgd. Dit was de eerste keer dat de klant de krant zou ontvangen.
Zou vanmorgen voor de eerste keer de krant ontvangen. Niet gekregen, wel gisteravond de LD Plus ontvangen.
De krant alsnog krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leidsch Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leidsch Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM