Mijn Klacht:
Mijn zoon krijgt een laatste aanmaning terwijl er daarvoor geen product maar ook geen rekening is ontvangen.
Mijn zoon heeft wel gekeken op luxatule, wou iets bestellen, schrok van het bedrag wat eerat heel mooi leuk en heeft verder geen bestelling gedaan.
Maar hij ontvangt nu ineens een laatste aanmaning! Terwijl er hiervoor niets is ontvangen geen blackheadkiller watop de aanmaning staat noch een eerdere rekening! Het gaatom een bedrag van nu 94.60!!
Gewenste Oplossing:
Ik begrijp niet dat een bedrijf een rekening stuurt van niet bestelde producten ... Maar bekeken producten... Indien een niet besteld product zoals eerder is voorgevallen bij luxestyle bij anderen wel is verzonden en ontvangen heb je de keuze om een dergelijk paket terug te zenden. Dat is in dit geval niet aan de orde gezien het 1e bericht van luxestyle een "laatste aanmaning" is..
Ik als moeder ben tevreden als ik niks meer van luxe style hoor op de naam van mijn zoon!
