Klacht: onleesbaar

[email protected] op 26 juni 2017 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een klant van Klingel.nl ervaart problemen met de leesbaarheid van de website, wat het online bestelproces bemoeilijkt. De klant geeft aan dat andere websites geen vergelijkbare problemen vertonen en vraagt naar mogelijke oplossingen en of er meer klachten over dit onderwerp zijn.

Mijn Klacht:

Online bestellen is moeilijk door de bijna onleesbare sites.
Met andere bedrijven heb ik daar geen problemen mee, dus ik denk niet dat het aan mijn computer ligt.
Heeft u daar meer klachten over, en hoe kan dit verholpen worden.
Mvg.
Anne stam.

Gewenste Oplossing:

Dat de kleuren van tekst en artikelen beter zichtbaar worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klingel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klingel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM