carmen boddez op 26 juni 2017 over puzzel4U in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van puzzel4U heeft zijn abonnement per mail en post opgezegd, maar ontving de mededeling dat hij verplicht is om een jaar te betalen. De klant stelt dat hij nooit om een abonnement heeft gevraagd en dat het opzeggen van het abonnement blijkbaar niet mogelijk is. Hij weigert te betalen.
ik heb via mail en per post de puzzel4u opgezegd, zij laten mij weten dat ik verplicht ben om een jaar het abonnement te betalen ? ik heb dit nooit gevraagd, een abonnement opzeggen kan blijkbaar niet ?? ik betaal niet
als het abonnement effectief opgezegd kan worden met onmiddellijke ingang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over puzzel4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over puzzel4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
