Klacht: Waardeloze actie

JettyIppel2203 op 26 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over de onbereikbaarheid van de website voor het aanvragen van een gratis boek bij een actie. Hij stelt dat de acties ontmoedigend zijn en roept het AD op om deze beter te organiseren of te stoppen.

Mijn Klacht:

Volgens mij wil het AD mensen ontmoedigen om aan acties mee te doen!
Wederom kan de site waarnaar ze verwijzen om als abonnee een gratis boek cadeau te krijgen niet worden gevonden. Ook mensen die je gratis 3 weken kennis wilt laten maken met het AD en daarbij ook een gratis een boek naar keuze uit mogen zoeken Alsworden teleur gesteld. AD stop met deze actie’s of organiseer ze beter!

Gewenste Oplossing:

Als acties makkelijk toegankelijk zijn voor iedereen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM