Terug

Klacht: Zomerboek

mevrouw Jannie op 25 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 25 juni 2017

Een gebruiker heeft problemen ervaren bij het bestellen van boeken via de actie op de website van het Algemeen Dagblad. Ondanks pogingen om één van de drie boeken te bestellen en e-mailadressen door te geven, lukt het niet om de actie te voltooien. De klager vindt dat deze situatie afbreuk doet aan de belofte van de actie.

Mijn Klacht:

Ook wij proberen via ad.nl/zomerboek één van de drie boeken te bestellen en e-mailadressen door te geven, maar dit wil niet lukken.
Dit is toch geen actie:deze zomer blijf je lezen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als hierover een artikel in het AD zal verschijnen en als je aanklikt ad.nl/zomerboek dat je dan alsnog het gevraagde boek kunt bestellen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het