Na het bijwonen van een concert van Celine Dion in GelreDome kocht de klager een parkeerticket om verzekerd te zijn van een parkeerplek. Ondanks het ticket bleek het parkeren gratis te zijn, waardoor ook andere bezoekers zonder ticket konden parkeren en uitrijden. De klager vindt dit teleurstellend en schandalig.
Gister naar celine dion concert geweest.. Om zeker te zijn voor een parkeerplek hebben we een ticket gekocht.. Hierop staat vermeld bij aanko.st arnhem navigatie uit en volg borden p-celine dion… Dit gedaan en eindelijk na lange file een plekje toegewezen gekrdgen door traffic support… Maar wat blijkt het is gratis parkeren.. Andere mensen zonder tickets konden ook parkeren en uitrijden…beetje jammer en schandalig
12 euro terug ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GelreDome
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GelreDome in behandeling genomen
Bericht van GelreDome
9 jaren geleden - Wilt u uw klacht sturen naar [email protected] dan kunnen wij deze in behandeling nemen. Met vriendelijke groet GelreDome.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
