Mijn Klacht:
Ik bood mijn dekbed aan bij de servicebalie van Jumbo Boreel in Deventer. De dame achter de balie vertelde mij dat de stomerijkosten 25 euro waren per dekbed, zomer- en winterdeel. Ik stond daar met een enkel deel en ging terug naar huis om het andere deel erbij te halen, want dat zou toch zonde zijn nietwaar….
Ik leverde de boel in en tot mijn stomme verbazing kreeg ik 2 zakken terug, ieder deel apart verpakt EN gefactureerd. Ik moest ineens 2x zoveel betalen!
Gewenste Oplossing:
handelen volgens afspraak. prijslijst liet zien dat het totale dekbed 25 euro stomerijkosten zou geven.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
